الشروط والأحكام وسياسة الاستخدام لتطبيق جادر

مقدمة:
مرحبًا بكم في تطبيق جادر! نحن نوفر منصة تربط بين مقدمي الخدمات والعملاء، مما يتيح للطرفين سهولة الوصول إلى الخدمات وإنجازها. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه، والتي تخضع لجميع البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. كما يحق لتطبيق جادر التعديل على هذه الاتفاقية في أي وقت وتعتبر ملزمة لجميع الأطراف بعد الإعلان عن التحديث في الموقع أو في أي وسيلة أخرى.

 

1. تعريفات:

  • التطبيق: يشير إلى منصة جادر التي تُدار من قبل مؤسسة أسماء أحمد محمد الغامدي لتقنية المعلومات.
  • مقدم الخدمة: هو الشخص أو الجهة التي تقدم خدماتها عبر التطبيق.
  • العميل: هو الشخص الذي يستخدم التطبيق لطلب الخدمات من مقدميها.
  • المستخدم: يشمل جميع الأطراف الذين يستخدمون التطبيق سواء كانوا عملاء أو مقدمي خدمات.

2. شروط الاستخدام:

  • يجب أن يكون المستخدم قد أتم 18 عامًا أو حصل على موافقة الوصي القانوني. (لكون الموضوع يتعلق بـتجارة فيفضل اضافة العبارة إلى “أو مأذوناً له بالتجارة وابرام العقود”.
  • يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل في التطبيق.
  • يُحظر استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك القوانين المعمول بها.
  • يُمنع نشر أي محتوى مسيء، غير قانوني، أو ينتهك حقوق الآخرين عبر التطبيق، ويكون المستخدم مسؤولاً عن أمام الجهات المختصة عن أي مخالفة لما سبق، ولا تقع على التطبيق المسؤولية تجاه ذلك.
  •  

3. إنشاء الحساب:

  • يُطلب من مقدمي الخدمات والعملاء إنشاء حساب شخصي لاستخدام التطبيق.
  • يُحظر مشاركة معلومات الحساب مع الآخرين.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة المرتبطة بحسابه.
  • يتحمل المستخدم وحده عواقب المسؤولية الجنائية تجاه اخلاله بتسجيل البيانات الصحيحة عند انشاء حسابه.

4. دور التطبيق:

  • التطبيق يعمل كوسيط فقط بين مقدمي الخدمات والعملاء ولا يتحمل أي مسؤولية مباشرة عن جودة الخدمات المقدمة.
  • جميع الاتفاقيات أو التعاقدات المبرمة بين مقدمي الخدمات والعملاء تتم تحت مسؤوليتهم الكاملة.

5. الدفع والرسوم:

  • قد يتم فرض رسوم خدمة على العمليات المنجزة عبر التطبيق. (يفضل تعديل العبارة إلى يحق “للتطبيق فرض رسوم خدمة على العمليات المنجزة عبر التطبيق”.
  • يتم تحديد طرق الدفع المتاحة وفقًا لسياسات التطبيق، مثل الدفع المسبق، الدفع عند التسليم، أو الدفع الإلكتروني.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية الالتزام بشروط الدفع والرسوم المتفق عليها.
  • تخضع  رسوم الخدمات لأحكام ضريبة القيمة المضافة.
  • لا يكون التطبيق مسؤولاً عن أي اضرار تقع للمستخدم نتيجة تلاعبه باستخدام طرق الدفع أو دخوله على منصات غير موثوقة للدفع.
  • لا يكون التطبيق مسؤولاً عن استعمال المستخدم لمعلومات بنكية وحسابات مخترقة أو مسروقة، وتقع المسؤولية تجاه من قام باستخدام هذه الحسابات المسروقة.

6. حقوق الملكية الفكرية:

  • جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى، العلامات التجارية، والشعارات الخاصة بالتطبيق محفوظة لـمؤسسة أسماء أحمد محمد الغامدي لتقنية المعلومات.
  • يُحظر استخدام أي من هذه المحتويات بدون إذن خطي مسبق.

7. الخصوصية:

  • نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. سيتم استخدام البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • قد يتم مشاركة بيانات محدودة مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية، (ملاحظة: مشاركة البيانات لجهات غير رسمية وبدون طلب رسمي فيه إشكالية كبيرة لذلك اقترح تعديل البند ليكون ” لا تتمم مشاركة البيانات الخاصة بالمستخدمين إلا بناءً على طلب رسمي من الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية وذلك امتثالاً لالتزامنا القانوني تجاه الأنظمة النافذة في المملكة العربية السعودية”.
  • يحق ل

8. حدود المسؤولية:

  • التطبيق لا يضمن خلوه من الأخطاء الفنية أو التوقفات المؤقتة، (وفي حال تضرر المستخدم نتيجة توقف الخدمة لأسباب فنية فلا يتحمل التطبيق نتيجة ذلك ولا يجوز المطالبة بالتعويض نتيجة الأضرار الواقعة)
  • التطبيق غير مسؤول عن أي نزاع ينشأ بين العملاء ومقدمي الخدمات، ولكن يمكن أن يسعى للمساعدة في حل النزاعات بناءً على الطلب. (لا أفضل ان يكون للتطبيق للدور في المساعدة حل النزاعات) فتكون العبارة  كالتالي (التطبيق غير مسؤول عن أي نزاع ينشأ بين العملاء ومقدمي الخدمات، وتكون الجهات القضائية هي جهة الفصل في هذه النزاعات

9. الإلغاء والاسترداد:

  • تختلف سياسات الإلغاء والاسترداد حسب الخدمة المقدمة. يتم تحديد هذه السياسات من قبل مقدم الخدمة مع الالتزام بالقوانين المحلية.

10. التعديلات:

  • يحق للتطبيق تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

11. إنهاء الحساب:

  • يحق للتطبيق إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك سياسة الاستخدام أو يستخدم التطبيق بطريقة غير قانونية.

12. الاتصال بنا:
للاستفسارات أو تقديم الشكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: info@jader.site
  • الهاتف: +966 55 152 3674

 


 

موافقتك على استخدام التطبيق تعني الالتزام بجميع البنود المذكورة أعلاه.